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VGOD产品保修政策

添加时间:2018-12-11
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官方VGOD产品的90天政策如下:

VGOD保证其硬件产品在最初购买之日起的九十(90)天内,不会出现所有真品的工艺和材料缺陷。VGOD保留拒绝任何保修服务的权利。在九十(90)天之后提交的所有保修索赔将不予考虑,因此被拒绝。VGOD保修仅适用于由VGOD制造或用于VGOD的硬件产品,可以使用为此目的生成的特定序列号和/或QR码进行识别。更换产品或部件时,任何更换物品将成为客户财产,更换的物品将成为VGOD的财产。VGOD保修义务的排除和限制仅限于以下条款:

本保修不适用于:

(a)外观损坏;

(b)因意外,滥用,误用,自然原因,液体接触,火灾或其他外部原因造成的损坏;

(c)经过修改以改变功能的产品或未经VGOD明确书面授权而被技术支持认为不合适的材料使用或已被使用;

(d)由于正常磨损或由于产品的正常老化和自然行为而造成的损坏;

(e)丢失或被盗物品;

(f)非VGOD制造或为VGOD制造的克隆产品。

  • 装饰物品:装饰性VGOD手提箱,装饰性VGOD针和贴纸等物品均为免费物品,不在保修范围内。

  • 线圈:由于线圈的易损性和有限的预期寿命,我们不提供此产品的更换。

  • 电子液体:由于其易损性,电子液体不在任何保修范围内。如果您发现电子液体的味道与之前的批次不同,我们可以保证我们的配方不会发生变化。任何味道差异的已知原因可能包括以下内容:

    • 如果生产日期接近当前日期,那么,电子液体可能需要更多的浸泡。请摇匀,在黑暗的地方放置几天。

    • 如果将电子液体留在炎热的地方或阳光直射下,则热量可能会影响电子液体的味道。具体来说,如果它含有尼古丁。例如:电子液体会长时间留在您的邮箱,门廊或车内。

    • 如果您更改了罐型,雾化器电阻或电池电压,则任何或所有可能导致每次抽吸的尼古丁剂量减少或增加。另外,在e-液体下或过热可改变风味。检查雾化器电阻的建议电压范围,然后再次尝试该电压范围的下限。

    • 一项针对500名顾客的调查显示,在戒烟后,电子液体以及一些食品的味道可能会发生变化,这可以通过消除烟草制品来恢复味蕾来解释。

    • 尼古丁在长时间暴露在阳光下会氧化。这导致电子液体的颜色略有变化,并且可能还有轻微的风味变化。只需将电子液体存放在室内温度的抽屉或类似的黑暗干燥处,即可避免这种物理变化。

  • 配件和服饰:附件和/或服装不作任何保证。

  • 已停产的产品:我们的保修更换政策不再支持已停产的产品,并在停产后立即生效。如果发现产品有缺陷,可以将其换成另一种可用产品。但是,客户将承担价格差异的成本。所有已停产的缺陷产品的保修索赔必须通过最初购买产品的零售商进行。 

VGOD的90天保修不授予以下条件:

  • 现金退款。

  • 交换替代产品。

  • 支付定制费用。不可避免的运输和海关规定和/或某些限制可能适用于美国以外的人。客户产生的任何费用都会因其负担而持续存在。


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